Kędzierzyn – Koźle, 4 lutego 2005 roku

O działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów

Ochrona interesów ekonomicznych konsumentów

Kilkuset porad konsumenckich udzielił w 2004 roku Powiatowy Rzecznik Konsumentów działający przy Starostwie Powiatowym w Kędzierzynie – Koźlu. 
Zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów wykonuje Powiatowy Rzecznik Konsumentów. Funkcję tę pełni mecenas Mieczysław Kunicki.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów przy Starostwie Powiatowym w Kędzierzynie – Koźlu w 2004 roku udzielał m.in. porad konsumenckich i informacji prawnej w zakresie ochrony konsumentów: w biurze – 259, telefonicznych – 150 porad. Struktura porad dotyczyła umów sprzedaży – 173 sprawy, a także usług – 86 spraw. Ponadto Powiatowy Rzecznik Konsumentów występował do przedsiębiorców w sprawie ochrony praw i interesów – w 64 sprawach, a w kilku sprawach prowadził mediacje z przedsiębiorcami, które zakończyły się pomyślnie dla konsumentów. W ubiegłym roku mec. Kunicki wytoczył także 13 pozwów, z czego: 9 spraw zostało zakończonych, a 4 sprawy są w toku. W 2004 roku zostały również przygotowane dwa wnioski o rozpoznanie sprawy przed Stałym Sądem Polubownym przy PIH w Opolu.
Do zadań rzecznika konsumentów należą głównie: poradnictwo konsumenckie oraz informacja prawna, udzielane mieszkańcom Powiatu Kędzierzyńsko - Kozielskiego - udział w rozstrzyganiu sporów ze sprzedawcami, usługodawcami – wtedy, kiedy reklamacje i interwencje nie skutkują oraz występowanie z powództwem ochrony interesów ekonomicznych konsumentów.
Wszyscy mający kłopoty z usługodawcami lub sprzedawcami mogą zatem skutecznie domagać się ochrony interesów u Powiatowego Rzecznika Konsumentów. 
Powiatowy Rzecznik Konsumentów mecenas Mieczysław Kunicki działa przy Starostwie Powiatowym w Kędzierzynie – Koźlu, Plac Wolności 13, tel. 472 32 00 lub 472 32 01 wew. 41. Przyjęcia stron obywają się w poniedziałki w godzinach od 8.00 do 16.00 oraz we wtorki w godz. 8.00 – 15.00.

Barbara Adamiak
Rzecznik Prasowy Starostwa